Als uitvaartbegeleidsters kunnen we uw verdriet niet wegnemen, maar door onze persoonlijke zorg en aandacht kunnen wij helpen het verlies te dragen. Wij streven ernaar om samen met u het afscheid zó vorm te geven dat er ondanks de pijn een positieve herinnering achterblijft. Het is belangrijk dat dit afscheid plaatsvindt in een sfeer die past bij de overledene.
We regelen in korte tijd veel zaken: de laatste verzorging, het opbaren, datum en tijd vastleggen van begrafenis of crematie, het informeren van familie en vrienden, het vervoer. Dit alles doen wij vóór u, maar zoveel mogelijk mét u.
Elsbeth Huber
Het is bijzonder om zò dichtbij mensen te mogen zijn en hen te begeleiden in de dagen na het overlijden van hun dierbare. Nabestaanden zijn vaak emotioneel en kwetsbaar in deze periode, ik probeer op integere wijze, met een traan en een lach, hen te begeleiden bij hun behoeften en wensen. Zo ontstaat er een afscheid waar men ondanks het verdriet en gemis een warme herinnering aan overhoudt. Een waardig afscheid helpt om verder te kunnen gaan.
Lilian van Linder
Leven doe je op je eigen manier, afscheid nemen ook.
Ieder mens is uniek en dat moet ook tijdens een afscheid duidelijk naar voren komen.
Geen uitvaart is dan ook hetzelfde en als uitvaartbegeleidster vind ik het een voorrecht en heel bijzonder dat nabestaanden mag begeleiden en ondersteunen zodat zij op een warme en waardevolle wijze afscheid kunnen nemen.
Lian Graafmans
Iedereen krijgt in zijn leven te maken met het nemen van afscheid. Ik vind het bijzonder dat ik nabestaanden mag begeleiden in deze dagen. En als dan de nabestaanden diegene waar we afscheid van nemen herkennen in het afscheid hoop ik dat het hen steun geeft en dat het troostrijk is.
“We zullen jullie van harte aanbevelen bij anderen.”
“Alles is naar onze wens verlopen en ook die van mijn vrouw. Heel mooi afgesloten. Hier kunnen we hopelijk verder mee. Blij geweest met jullie hulp.”
“Dit was de eerste keer dat ik een uitvaart moest regelen. Je was heel erg betrokken bij het hele proces en het was soms alsof je mijn gedachten kon lezen. Je betrokkenheid en kennis m.b.t. de internationale as bestemming was uitstekend. Familie en kennissen waren ook echt tevreden.”
“Bedankt voor je steun, betrokkenheid en professionaliteit. We kijken terug op een bijzonder mooi en fijn afscheid.”
“We kijken ondanks de treurige aanleiding terug op een goed verzorgde dag. We hebben de samenwerking als prettig en productief ervaren. We waarderen het bijzonder dat de uitvaartbegeleider altijd bereikbaar was en per omgaande kon reageren op onze vragen.”
“Prima gedaan, goede omgang, respectvol. Fijn dat we alle vrijheid hadden om het op “onze manier” te kunnen doen. Zo hoort het!”
“De uitvaart van mijn man, hij overleed aan covid-19, in de begintijd van de coronacrisis. Grote paniek in ‘uitvaartland’.
Uitvaartondernemingen maakten eigen regels m.b.t. (thuis-)opbaring. Helpen met de laatste zorg geven was niet mogelijk. Afscheid nemen in het mortuarium kon alleen met 2 à 3 personen. Men schermde met: ‘Het is wettelijk niet meer mogelijk’… en: ‘Regels van het RIVM’… De angst sloeg me om het hart. Mijn schoondochter tipte me over Lilian: zij is altijd goed op de hoogte van de regels, de mogelijkheden en risico’s. Zij zorgde voor een thuisopbaring én een héél mooi afscheid naar wens, wat ik tot in lengte van dagen zal koesteren. Nee, ik mocht de laatste zorg niet aan mijn man geven… maar mijn man was thuis! Op weg naar het crematorium reed de rouwauto door de straat waar buurtbewoners, familie en vrienden langs de weg stonden voor een laatste groet. Dit maakte diepe indruk op ons. Heel dierbaar! Dank je wel, lieve Lilian, dat je dit afscheid mogelijk hebt gemaakt!”
“Nabestaanden zijn delicate materie en dat heb jij heel goed begrepen”.
“Vanaf het eerste telefonische contact was er een goed gevoel en dat is er, nu alles achter de rug is, nog steeds! Van het liefdevolle omgaan bij het ophalen van onze moeder/schoonmoeder in de hospice, het bezoek in het Huis van Afscheid, het regelen van de uitvaart, het sluiten van de kist….echt over alles is nagedacht en was tot in de puntjes geregeld. Dit alles maakt dat wij er als familie ondanks het verdriet met een goed gevoel op terug kunnen kijken.”
“Ik ben heel tevreden over hoe het gelopen is. Jullie waren allen zeer accuraat en fijn in de omgang. Jouw aanpak vond ik prima, ik voelde geen afstand of remming. Fijn dat we in ons 1e gesprek al veel hebben kunnen regelen en de kaart was geweldig, complimenten!”
