Neemt u rustig de tijd om afscheid te nemen.
Als iemand thuis overlijdt, belt u de (huis)arts. De arts moet eerst komen vóórdat u contact opneemt met ons. Bij overlijden in een ziekenhuis of instelling wordt u daar verteld hoe er gehandeld wordt.
Nadat de arts is geweest neemt u telefonisch contact op met Dorien de Nijs Uitvaartbegeleiding. Wij zijn dag en nacht bereikbaar. Als u ons belt, stellen wij u een aantal vragen om te weten wat u van ons verwacht. Vragen zoals opbaring en verzorging van uw dierbare thuis of in een uitvaartcentrum. Ook willen wij weten of er een uitvaartverzekering is zodat wij u hierover kunnen informeren.
Met elkaar spreken we af wanneer de uitvaartbegeleidster naar u komt.
Dorien de Nijs uitvaartbegeleiding begeleidt uitvaarten in de regio ‘s-Hertogenbosch, Tilburg en Waalwijk. Mocht u elders wonen, kunt u uiteraard ook contact met ons opnemen voor het verzorgen en begeleiden van de uitvaart.
“De uitvaart van mijn man, hij overleed aan covid-19, in de begintijd van de coronacrisis. Grote paniek in ‘uitvaartland’.
Uitvaartondernemingen maakten eigen regels m.b.t. (thuis-)opbaring. Helpen met de laatste zorg geven was niet mogelijk. Afscheid nemen in het mortuarium kon alleen met 2 à 3 personen. Men schermde met: ‘Het is wettelijk niet meer mogelijk’… en: ‘Regels van het RIVM’… De angst sloeg me om het hart. Mijn schoondochter tipte me over Lilian: zij is altijd goed op de hoogte van de regels, de mogelijkheden en risico’s. Zij zorgde voor een thuisopbaring én een héél mooi afscheid naar wens, wat ik tot in lengte van dagen zal koesteren. Nee, ik mocht de laatste zorg niet aan mijn man geven… maar mijn man was thuis! Op weg naar het crematorium reed de rouwauto door de straat waar buurtbewoners, familie en vrienden langs de weg stonden voor een laatste groet. Dit maakte diepe indruk op ons. Heel dierbaar! Dank je wel, lieve Lilian, dat je dit afscheid mogelijk hebt gemaakt!”
“We kijken ondanks de treurige aanleiding terug op een goed verzorgde dag. We hebben de samenwerking als prettig en productief ervaren. We waarderen het bijzonder dat de uitvaartbegeleider altijd bereikbaar was en per omgaande kon reageren op onze vragen.”
“Door goede samenwerking/ideeënuitwisseling een optimaal resultaat. We hebben vele complimenten gekregen over onze persoonlijke invulling van de afscheidsdienst en de totale entourage voor de condoleance etc. Zéér tevreden nabestaanden!”
“Geweldig! We zijn over alles zéér tevreden!”
“De samenwerking als zeer prettig ervaren. Duidelijk, begripvol, adequaat, beschikbaar, dienstverlenend en steunend. Hartelijk dank namens de hele familie.”
“Prima gedaan, goede omgang, respectvol. Fijn dat we alle vrijheid hadden om het op “onze manier” te kunnen doen. Zo hoort het!”
“Bedankt voor je steun, betrokkenheid en professionaliteit. We kijken terug op een bijzonder mooi en fijn afscheid.”
“Alle lof aan ALLE medewerksters.”
“Dit was de eerste keer dat ik een uitvaart moest regelen. Je was heel erg betrokken bij het hele proces en het was soms alsof je mijn gedachten kon lezen. Je betrokkenheid en kennis m.b.t. de internationale as bestemming was uitstekend. Familie en kennissen waren ook echt tevreden.”
“Ik wil jou en je team bij dezen heel erg bedanken voor jullie inzet en steun, ik heb dit als zeer prettig ervaren. Jullie zijn een goed voorbeeld voor de hele uitvaartzorg, mijn complimenten.”
